Käyttöehdot

1. Yleiset ehdot
Nämä käyttöehdot koskevat Fluffy Lashes Clubin verkkokauppaa www.fluffylashesclub.com. Toiminnasta vastaa Tmi Fluffy Lashes Club, Y-tunnus: 3312685-7.

Käyttämällä Fluffy Lashes Clubin verkkokauppaa hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Fluffy Lashes Clubilla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia käyttöehtoja, jotka ovat luettavissa Fluffy Lashes Clubin kotisivuilta.

Fluffy Lashes Club ei vastaa verkkokaupan käyttöön liittyvistä vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, eikä vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on Fluffy Lashes Clubin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella.

2. Kaupankäynti
Fluffy Lashes Club toivottaa tervetulleeksi kaikki asiakkaat. Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta.

Tilauksen yhteydessä sinun tulee antaa vähintään kaikki tilausta varten edellytetyt tiedot.

Lähetämme sinulle tilauksesta sähköpostiin tilausvahvistuksen, josta voit tarkistaa tilauksen tiedot. Tilausvahvistus on hyvä säilyttää mahdollista myöhempää tarvetta varten.

Fluffy Lashes Club pidättää oikeuden olla myymättä tuotetta selvästi alempaan hintaan, kun kyseessä on selvä ja olennainen hintavirhe. Tällä tarkoitetaan tuotteen mahdollista hinnoitteluvirhettä verkkokaupassa siten, että voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo.

3. Tietosuoja ja evästeet
Asiakkaiden tiedot on tallennettu Fluffy Lashes Clubin asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen.

Fluffy Lashes Club.com-sivustolla käytetään evästeitä (eng. Cookies), joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. Fluffy Lashes Club.com-sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta sekä kohdentaa markkinointia. Eväste on pieni verkkokauppa-asioinnin yhteydessä internet-selaimeen tallennettava tekstitiedosto, joka mahdollistaa verkkokaupan sivuilla vierailevien kävijöiden seurannan. Osa Fluffy Lashes Club.com-sivuston sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjä voi estää evästeiden käytön evästebannerista, selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.

4. Maksunpalvelutarjoajat
Maksunvälityspalvelun tarjoajana toimii Shopify Payments. Maksutapoina hyväksymme yleisimmät pankki- ja luottokortit sekä mobiilimaksutavat Apple Pay ja Google Pay.

5. Toimitus
Tilatut tuotteet ovat valitun toimitustavan mukaisesti joko noudettavissa myymälästä tai ne toimitetaan kuljetuksena kotiasi lähimpänä olevaan Postin noutopisteeseen.

Pyrimme aina lähettämään verkkokauppatilauksesi 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Käytämme toimituksissa Postin kuljetuspalvelua. Fluffy Lashes Club ei vastaa verkkokaupan toiminnasta riippumattomista viivästyksistä toimituksissa.

6. Palautus
Fluffy Lashes Club:lle on hyvin tärkeää, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Sinulla on aina oikeus vaihtaa tai palauttaa verkkokaupasta ostamasi tuotteen 14 päivän sisällä vastaanottamisesta. Jos haluat käyttää oikeutesi vaihtaa tai palauttaa ostamasi tuotteen, ota yhteyttä sähköpostitse info@fluffylashesclub.com niin toimitamme sinulle palautusohjeet. Huomioithan, että veloitamme 7,90€ (sis. alv 25,5%) palautuskulujen kattamiseksi ja teemme veloituksen rahanpalautuksen yhteydessä. Ostamasi tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin ostohetkellä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Lahjakortti- sekä tarjoustuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

Kun tuote/tuotteet ovat palautuneet takaisin Fluffy Lashes Clubille asianmukaisessa kunnossa ja edelleen myyntikelpoisina, myyjä palauttaa maksusuorituksesi viivytyksettä samalla maksutavalla millä tilaus on alun perin maksettu.

7. Muut ehdot 
Näihin sopimusehtoihin sekä mahdollisiin sopimusta koskeviin riitoihin asiakkaan ja Fluffy Lashes Clubin välillä sovelletaan Suomen lakia.